TORONTO, le 15 mai 2012. – Une récente étude canadienne publiée dans le British Medical Journal rapporte que les risques d’accident de voiture mettant en cause des jeunes qui conduisent dans les trois heures suivant l’inhalation de marijuana sont doublés. MADD Canada et Allstate du Canada, compagnie d’assurance sont préoccupés par les effets de la conduite avec les facultés affaiblies de toutes origines et incitent les parents à discuter du sujet avec leurs jeunes.

« Les accidents de voiture constituent la première cause de décès chez les jeunes Canadiens, affirme Karen Benner d’Allstate du Canada.^[1] Il est inquiétant de savoir que plusieurs d’entre eux ne sont pas conscients des conséquences de la conduite sous l’influence de drogues. Des idées fausses à ce sujet peuvent contribuer à augmenter le nombre de blessures et d’accidents mortels sur les routes. »

Les jeunes Canadiens et la conduite sous l’influence de drogues

Quoique certains conducteurs pensent que le fait de consommer des drogues n’a pas de répercussion sur le comportement au volant, il a été prouvé que l’usage de la marijuana altère le jugement par rapport aux distances et au temps de réaction. Une recherche a prouvé que les nouveaux fumeurs se sentent vraisemblablement plus forts et qu’ils sont plus sensibles aux effets de la drogue. Selon le Centre canadien de lutte contre l’alcoolisme et les toxicomanies (CCLAT), 47 % des conducteurs de 19 ans et moins qui sont morts dans des accidents de la route entre 2000 et 2007 avaient consommé de l’alcool ou de la drogue. [2]

« Les accidents mortels de la route ne sont pas seulement causés par l’immaturité ou le manque d’expérience, mais sont souvent le résultat de l’adoption de comportements à risque comme le fait de monter en voiture avec quelqu’un qui a bu de l’alcool ou consommé des drogues » affirme Denise Dubyk, présidente nationale de MADD Canada.

Le CCLAT a aussi publié des données qui confirment que, dans certains coins du pays, la conduite sous l’influence des drogues est en voie de devenir plus commune que la conduite avec les facultés affaiblies par l’alcool. Le nombre d’élèves de 12^e année du Nouveau-Brunswick, de Nouvelle-Écosse, de Terre-Neuve et de l’Ontario qui ont admis avoir conduit au cours des douze derniers mois sous l’influence de drogues est supérieur à celui des élèves qui ont dit avoir conduit sous l’effet de l’alcool.^[3]

« Après l’alcool, la marijuana est la substance la plus populaire consommée par les jeunes, affirme M^me Dubyk. Selon MADD Canada, les jeunes Canadiens entre 15 et 24 ans forment 60 pour cent de la population d’utilisateurs de drogues illégales. »[4]

• Des données d’un sondage du Centre de toxicomanie et de santé mentale prouvent que sept pour cent des élèves d’écoles secondaires qui conduisent ont avoué avoir pris le volant après avoir consommé de l’alcool et 12 pour cent, après avoir inhalé de la marijuana.[5]
• Entre 14 et 21 pour cent des élèves de 12^e année reconnaissent avoir conduit dans l’heure suivant l’inhalation de cannabis et 33 pour cent disent être montés en voiture avec un conducteur ayant les facultés affaiblies par la drogue.[6]

Une conduite prudente commence à la maison

Allstate du Canada apporte une contribution positive partout au pays en préconisant la sécurité et la responsabilité sociale, notamment en matière de conduite automobile. « Nous encourageons les parents à discuter avec leurs enfants des dangers et des conséquences de la conduite sous l’influence de drogues. À cet effet, nous avons créé du matériel qui peut les aider dans leurs démarches », souligne M^me Benner.

Sur le site conseilsenbonnesmains.ca, les parents trouveront des conseils d’assurance pour leurs jeunes conducteurs, pourront visionner une vidéo sur les dangers de la conduite sous l’influence des drogues et signer une entente. Les grandes lignes de cette entente concernent les responsabilités de conduite ainsi que les conséquences en cas de non-respect.

Il est aussi important que les jeunes conducteurs (de 18 ans ou plus) connaissent les conséquences criminelles de la conduite avec les facultés affaiblies. S’ils subissent un test à un barrage routier et que celui-ci est positif :

• Le permis de conduire sera suspendu pour 90 jours
• Une accusation selon l’Article 253a ou 253b du Code criminel du Canada pourrait être portée contre le conducteur.

En cas de verdict de culpabilité :

• Une amende minimale de 600 $ est imposée
• Le permis de conduire est suspendu pour une période minimum d’un an
• Un assureur standard peut refuser d’émettre une police d’assurance pour une période d’au moins trois ans
• Il peut y avoir des conséquences en matière de recherche d’emploi

Sur le site madd.ca, les parents trouveront de l’information sur la conduite avec les facultés affaiblies ainsi que du matériel éducatif et interactif qu’ils pourront consulter avec leurs enfants. La vidéo « Pourquoi conduire en étant high? » produite par la Santé publique d’Ottawa et Santé et services communautaires de Carlington démontre très bien comment les drogues affectent la coordination main – œil. Les parents auraient aussi tout intérêt à visiter conseilsenbonnesmains.ca pour en apprendre davantage sur la sécurité routière des adolescents et sur les démarches à suivre pour aborder avec eux la question des responsabilités sur la route.

À propos d’Allstate du Canada, compagnie d’assurance

Allstate du Canada, compagnie d’assurance, est un chef de file parmi les producteurs et les distributeurs de produits d’assurance auto et habitation. Le réseau en bonnes mains^MD permet aux consommateurs de joindre Allstate par l’intermédiaire d’une de ses 92 agences présentes dans les communautés, de son site Internet à l’adresse www.allstate.ca ou de son Centre du service à la clientèle au 1-800-allstate. Allstate du Canada est une entreprise socialement responsable qui soutient de nombreux organismes sans but lucratif. En 2010, Allstate du Canada, en partenariat avec l’Association des joueurs de la Ligue nationale de hockey (AJLNH), a créé les Étoiles canadiennes Allstate, un programme de mentorat visant à guider la prochaine génération de hockeyeurs au Canada. Pour en savoir plus sur le programme, visitez le www.etoilescanadiennes.com. Pour en savoir plus sur Allstate du Canada, visitez www.allstate.ca.

À propos de MADD Canada

MADD Canada (Les mères contre l’alcool au volant) est un organisme national sans but lucratif dont la mission est de mettre fin à la conduite avec les facultés affaiblies et de venir en aide aux victimes de ce crime de violence. Grâce à ses groupes de bénévoles présents dans plus de 100 communautés au pays, MADD Canada offre des services de soutien aux victimes et fait de la sensibilisation sur les dangers de l’alcool ou des drogues au volant dans le but de sauver des vies et de prévenir des blessures sur la route. Pour de plus amples renseignements, rendez-vous au www.madd.ca.

25 ans de partenariat

Cette année, MADD Canada et Allstate du Canada, compagnie d’assurance célébreront le 25^e anniversaire de leur partenariat dans la lutte contre la conduite avec les facultés affaiblies. Au cours de cette période, Allstate du Canada a été le commanditaire principal de divers programmes de MADD Canada et un partenaire de soutien dans la publication de nombreux rapports (statistiques, recherches, responsabilité civile). Allstate du Canada est le commanditaire national du programme scolaire 2011-2012 de MADD, le commanditaire en titre de l‘Opération ruban rouge et le commanditaire officiel de la Campagne 911.

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Pour en savoir plus sur le sujet ou pour planifier une entrevue avec Karen Benner, porte-parole officielle d’Allstate du Canada, veuillez communiquer avec Thornley Fallis Communications.

Personne-ressource :

Jennifer Fox
Thornley Fallis Communications
Tél. : 416-515-7517, poste 350
Cell. : 416-473-9565
fox@thornleyfallis.ca

Pour joindre Denise Dubyk, présidente nationale de MADD Canada, veuillez communiquer avec :

Deb Kelly
Chef des communications
MADD Canada

1-800-665-6233/905-829-8805, poste 240

[2] Centre canadien de lutte contre l’alcoolisme et les toxicomanies (2011). Extrait le 9 avril 2012 du Rapport pancanadien sur la consommation d’alcool et de drogues des élèves http://www.ccsa.ca/2011%20CCSA%20Documents/2011_CCSA_Student_Alcohol_and_Drug_Use_fr.pdf

[3] Centre canadien de lutte contre l’alcoolisme et les toxicomanies (2011). Extrait le 9 avril 2012 du Rapport pancanadien sur la consommation d’alcool et de drogues des élèves

http://www.ccsa.ca/2011%20CCSA%20Documents/2011_CCSA_Student_Alcohol_and_Drug_Use_fr.pdf

[4] Centre canadien de lutte contre l’alcoolisme et les toxicomanies (2011). Extrait le 9 avril 2012 du Rapport pancanadien sur la consommation d’alcool et de drogues des élèves

http://www.ccsa.ca/2011%20CCSA%20Documents/2011_CCSA_Student_Alcohol_and_Drug_Use_fr.pdf

[5] CAMH (2011). Drug use among Ontario students. Extrait le 16 avril 2012 de http://www.camh.net/Research/Areas_of_research/Population_Life_Course_Studies/OSDUS/2011OSDUHS_Highlights_DrugUseReport.pdf (en anglais seulement)

[6] Centre canadien de lutte contre l’alcoolisme et les toxicomanies (2011). Extrait le 9 avril 2012 du Rapport pancanadien sur la consommation d’alcool et de drogues des élèves

http://www.ccsa.ca/2011%20CCSA%20Documents/2011_CCSA_Student_Alcohol_and_Drug_Use_fr.pdf

TORONTO, le 11 avril 2012. – D’après une étude d’Allstate du Canada, compagnie d’assurance, 71 pour cent des répondants canadiens ont admis qu’ils ne connaissaient pas bien leurs polices d’assurance. De nombreuses personnes risquent ainsi de mal évaluer leurs besoins et de ne pas prendre toutes les protections nécessaires. Allstate du Canada est d’avis que les consommateurs pourraient faire des choix plus éclairés s’ils étaient mieux informés sur le calcul des tarifs.

« Faire des prévisions de qualité n’est pas une mince tâche, mais c’est ce que doivent accomplir les compagnies d’assurance pour que tous les Canadiens puissent être protégés, dit Saskia Matheson, porte-parole d’Allstate du Canada. Les renseignements que nous recueillons du client, tels le type de véhicule et le kilométrage parcouru quotidiennement, sont essentiels à la précision de nos calculs. »

Comparons un véhicule utilitaire sport (VUS) hybride de luxe et une camionnette. Bien que le prix d’achat du VUS soit de beaucoup supérieur à celui de la camionnette, l’écart entre les primes d’assurance, lui, est relativement mince. Pourquoi? Même si le VUS coûte plus cher à réparer, il est plus sécuritaire et son équipement de technologie avancée sert bien les conducteurs. À l’inverse, la camionnette standard coûte moins cher à réparer, mais elle offre moins de protection aux passagers.

Comment établit-on les primes en assurance auto?

Les assureurs tiennent compte de deux grands facteurs quand ils font une soumission : vous et votre auto.

Le conducteur

• Expérience – Un dossier sans accident contribue à diminuer les tarifs d’assurance. En effet, les compagnies tiennent compte, entre autres, du dossier de conduite, notamment du nombre d’années de conduite et celui de possession du permis, ainsi que du nombre de conducteurs potentiels et de l’éventualité que le véhicule en cause soit prêté ou emprunté.
• Lieu de résidence – La façon de conduire et le milieu dans lequel une personne se déplace entrent aussi dans le calcul du tarif. Le conducteur demeure-t-il à la campagne ou à la ville? Empruntera-t-il une route de gravier ou l’autoroute? Se servira-t-il de son véhicule chaque jour pour affaires ou seulement pour agrément?
• Police d’assurance – La franchise, le montant de garantie de la responsabilité civile et toute garantie supplémentaire entrent aussi en compte.
• Goût du risque – Le nombre d’accidents, d’accrochages ou d‘infractions telles que les excès de vitesse augmentent le coût de l’assurance.

L’automobile

• Marque, année et cote de sécurité – Le coût des réparations, les dommages potentiels en cas d’accident et la protection des passagers sont pris en compte. Le prix de deux autos peut être identique, mais leurs caractéristiques en matière de sécurité peuvent avoir une grande incidence sur les tarifs d’assurance. 

Le Centre d’information sur les véhicules au Canada recueille des données auprès des assureurs du pays afin de classer les véhicules d’après le coût des réparations, le risque de dommages, la sécurité des passagers et l’historique des vols. La plupart des compagnies d’assurance utilisent ces données pour calculer les primes. Pour avoir plus d’information sur le coût de l’assurance auto, consulter le document en ligne Comprendre les différences entre les voitures.

Comment établit-on les primes en assurance habitation?

« Une maison représente un des plus grands investissements financiers que l’on puisse faire. Pour bien la protéger, il est important de connaître les garanties de la police d’assurance et les options qui sont offertes, dit M^me Matheson. De plus, en sachant comment les primes sont calculées, vous pourrez déterminer ce dont vous avez réellement besoin. »

Comme dans le cas de l’assurance auto, Allstate du Canada tient compte de l’habitation et du propriétaire ou locataire lorsqu’elle fixe les primes d’assurance.

Le propriétaire

• Police d’assurance – Les montants de garantie de la police doivent être fixés en fonction de la grandeur de l’habitation, du coût de sa reconstruction et de la valeur des biens qui s’y trouvent. En prenant le temps de consulter un professionnel de l’assurance, les consommateurs seront plus à même d’évaluer ce dont ils ont besoin. La liste de vérification pour l’assurance habitation peut aider à faire l’inventaire des biens les plus chers et à repérer ceux qui peuvent exiger une protection supplémentaire.
• L’utilisation de l’habitation – Exploitez-vous une entreprise à la maison? Louez-vous un appartement à des tiers?
• Habitudes du propriétaire – Le propriétaire fait-il ses paiements hypothécaires régulièrement? Comment entretient-il la maison?

L’habitation

• Type d’habitation – Appartement, habitation en copropriété, maison jumelée, maison individuelle : chaque habitation est considérée séparément en raison de sa taille, de ses occupants et des risques potentiels qu’elle représente.
• Caractéristiques de l’habitation – Assurer une maison qui accuse un certain âge et n’a jamais été rénovée coûte plus cher. L’électricité, le câblage, les sources de chaleur, l’état des fondations et de la toiture représentent tous des facteurs d’importance. La présence d’un système d’alarme peut aussi entrer en ligne de compte.
• Situation – Dans certains quartiers, les vols sont plus nombreux. Dans d’autres, le risque de refoulement d’égout est élevé, car l’habitation se trouve dans une zone de faible altitude. Dans d’autres encore, le risque d’incendie de forêt, de tornade, de vent violent ou de grêle est non négligeable.

« Évidemment, il existe des facteurs comme les catastrophes naturelles et les coûts croissants de la fraude qui ont une influence sur les primes d’assurance. En effet, lorsque les réclamations augmentent, les compagnies doivent augmenter les primes pour couvrir les coûts, dit M^me Matheson. Rappelez-vous que plus vous serez précis en discutant avec votre agent d’assurance, plus la prime et les rabais seront exacts, et plus la protection obtenue vous conviendra. »

Pour avoir plus de renseignements sur le calcul des primes d’assurance, visitez le site conseilsenbonnesmains.ca 

À propos d’Allstate du Canada, compagnie d’assurance

Allstate du Canada, compagnie d’assurance, est un chef de file parmi les producteurs et les distributeurs de produits d’assurance auto et habitation. Le réseau en bonnes mainsMD permet aux consommateurs de joindre Allstate par l’intermédiaire d’une de ses 92 agences présentes dans les communautés, de son site Internet à l’adresse www.allstate.ca ou de son Centre du service à la clientèle au 1-800-allstate. Allstate du Canada est une entreprise socialement responsable qui soutient de nombreux organismes sans but lucratif. Cette année correspond au 25e anniversaire du partenariat avec MADD Canada (Les mères contre l’alcool au volant), qui s’est donné comme mandat de mettre fin à la conduite avec les facultés affaiblies. En 2010, Allstate du Canada, en partenariat avec l’Association des joueurs de la Ligue nationale de hockey (AJLNH) a créé les Étoiles canadiennes Allstate, un programme de mentorat visant à guider la prochaine génération de hockeyeurs au Canada. Pour en savoir plus, visitez www.etoilescanadiennes.com. Pour en savoir plus sur Allstate du Canada, visitez www.allstate.ca.

Pour en savoir plus sur la tarification des assurances ou pour planifier une entrevue avec Saskia Matheson, porte-parole officielle d’Allstate du Canada, veuillez communiquer avec Thornley Fallis Communications. 

Personne-ressource pour les médias :

Jennifer Fox
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Téléphone au bureau : 416- 515-7517, poste 350
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« Acquérir une auto ou un camion représente une bonne dépense, alors pouvoir calculer à l’avance ce qu’il en coûtera pour l’assurer est très avantageux. En étant mieux informé, on évite les mauvaises surprises et on ne risque pas de dépasser son budget, explique Antoine Létourneau, porte-parole d’Allstate du Canada. Il est vrai qu’obtenir une soumission d’assurance en ligne n’est pas toujours une mince affaire, mais l’outil d’Allstate du Canada donne une première estimation après seulement cinq questions. En répondant à quelques questions supplémentaires, on obtient une estimation encore plus précise », précise M. Létourneau.

Pour obtenir une estimation en ligne, allez à www.allstatesoumissionrapide.ca

Quels sont les facteurs entrant dans le calcul de la prime d’assurance auto? Chaque assureur a ses propres formules, mais on peut énumérer les cinq facteurs de base suivants :

• l’âge du conducteur;
• le lieu de résidence du conducteur;
• le modèle du véhicule (et non la couleur);
• le nombre de kilomètres roulé par jour;
• le dossier de conduite et le nombre de conducteurs occasionnels utilisant le véhicule.

Ce que couvre la police est un autre facteur important. Au Québec, on a le choix entre une garantie Accidents sans collision ni versement ou une garantie Collision pour couvrir les dommages au véhicule, sans oublier la garantie obligatoire de la Responsabilité civile. Une police comprenant plus de protections coûtera plus cher qu’une police ayant uniquement la protection minimum exigée par le gouvernement provincial.

La plupart des assureurs, notamment Allstate du Canada, offrent des rabais aux clients qui assurent plus d’un véhicule sur la même police ou qui assurent aussi leur habitation, par exemple. Pour obtenir plus de conseils sur les économies à réaliser sur l’assurance auto, cliquez ici.

Pour consulter notre foire aux questions sur l’assurance auto, visitez le www.allstate.ca/Fr/Products/Auto/FAQs.

À propos d’Allstate du Canada, compagnie d’assurance
Allstate du Canada, compagnie d’assurance, est un chef de file parmi les producteurs et les distributeurs de produits d’assurance auto et habitation. Le réseau en bonnes mainsMD permet aux consommateurs de joindre Allstate par l’intermédiaire d’une de ses 93 agences présentes dans les communautés, de son site Internet à l’adresse www.allstate.ca ou de son Centre du service à la clientèle au 1-800-allstate. Allstate du Canada est une entreprise socialement responsable qui soutient de nombreux organismes sans but lucratif, notamment Les mères contre l’alcool au volant (MADD Canada), Échec au crime/Info-Crime, Centraide et Jeunes entreprises. En 2010, Allstate du Canada, en partenariat avec l’Association des joueurs de la Ligue nationale de hockey (AJLNH), a créé les Étoiles canadiennes Allstate, un programme de mentorat visant à guider la prochaine génération de joueurs de hockey au Canada. Pour en savoir plus sur le programme, visitez le www.etoilescanadiennes.com. Pour en savoir plus sur Allstate du Canada, visitez le www.conseilsenbonnesmains.ca ou le www.allstate.ca.

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Pour obtenir plus de renseignements sur l’outil de soumission en ligne d’Allstate ou pour planifier une entrevue avec Antoine Létourneau, porte-parole officiel d’Allstate du Canada, veuillez communiquer avec Thornley Fallis Communications.

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 TORONTO, le 13 mars 2012 — Les propriétaires d’habitation sont aux prises avec un problème qui connaît une croissance constante : les dégâts d’eau. Selon les données d’Allstate du Canada, compagnie d’assurance, 39 pour cent des réclamations attribuables aux dégâts d’eau découlent du refoulement d’égout. L’inondation, quant à elle, est une autre source d’importants dommages et peut avoir un effet dévastateur sur une maison et ses biens. C’est pour prévenir les conséquences du dégel du printemps et des fortes pluies qui marquent souvent cette saison qu’Allstate du Canada tient à sensibiliser les Canadiens à ces risques.

« L’eau semble remplacer l’incendie comme cause première des dommages aux biens au Canada, affirme Jacinthe Perron, porte-parole officielle d’Allstate du Canada. Le Bureau d’assurance du Canada estime que les sinistres reliés aux dommages d’eau coûtent aux compagnies d’assurance et aux titulaires de police environ 1,7 milliard de dollars par année. Même si votre voisinage n’a jamais eu de problèmes d’infiltration d’eau ou de refoulement d’égout, votre maison reste quand même à risque. Une canalisation d’égout principale surchargée peut refouler et faire en sorte que l’eau s’infiltre dans les sous-sols ou les appartements du rez-de-chaussée, ajoute M^me Perron. »

Les refoulements d’égout peuvent se produire, entre autres, quand de fortes pluies surchargent les vieilles infrastructures d’égouts pluviaux et sanitaires de municipalités. Quoiqu’il n’y ait pas d’assurance inondation au Canada qui couvre la crue des eaux, Allstate du Canada recommande fortement aux consommateurs de communiquer avec leur assureur pour connaître les possibilités d’ajouter une protection contre le refoulement d’égout à leur police habitation de base. Pour réduire les risques de dommages causés par l’eau, Allstate suggère, sur son site conseilsenbonnesmains.ca, de prendre certaines précautions.

Protégez vos biens

• Dressez un inventaire des biens de la maison qui inclura tous les principaux articles contenus dans la maison. Vous pouvez vous inspirer de la liste de vérification qu’Allstate a conçue à cet effet. Gardez les reçus des électroménagers et des appareils électroniques. Si vous deviez faire une déclaration de sinistre, ces documents seraient très utiles.
• Montez-vous un dossier contenant votre inventaire des biens, ainsi qu’une copie de vos polices et les coordonnées de l’agence d’assurance. Gardez ce dossier en lieu sûr, par exemple dans un coffret de sûreté ou dans un contenant à l’épreuve de l’eau.

Prévenez les dégâts d’eau

• Installez un clapet anti-refoulement pour empêcher l’eau d’un branchement d’égout principal surchargé de refouler dans le sous-sol. Installez aussi une pompe de vidange, c’est-à-dire une pompe à commande électrique placée dans le sous-sol dont le but est d’évacuer les surplus d’eau vers l’extérieur. Cette pompe devrait être munie d’un dispositif d’urgence à piles qui entrera en fonction en cas de pannes d’électricité. Des avertisseurs de dégâts d’eau seraient d’une grande utilité, car ils détectent toute accumulation d’eau.
• Si les descentes pluviales sont raccordées au réseau d’égout de la maison, débranchez-les. Éloignez-les de votre maison et assurez-vous qu’elles se prolongent d’au moins 1,8 m (6 pieds) du mur du soubassement. Les descentes pluviales font partie d’un système conçu pour recueillir l’eau, notamment celle de pluie et celle qui coule du toit au moment de la fonte des neiges, et la canaliser à une certaine distance des fondations. Ces descentes favorisent la diminution de la quantité d’eau qui se retrouve dans le réseau d’égouts combinés. Le fait qu’il y ait moins d’eau dans le système aide à prévenir les eaux usées de refouler par la canalisation des égouts, celles-ci s’écoulant par les drains de plancher ou tout autre dispositif de plomberie prévu à cet effet.
• N’utilisez ni lave-linge ni lave-vaisselle pendant une période de pluies abondantes, car cela augmenterait le niveau d’eau dans le système déjà engorgé des égouts.
• Placez les appareils et toute composante électrique (commutateur, prise de courant, disjoncteur, filage), à une distance minimum de 12 pouces au-dessus du niveau d’eau calculé pour d’éventuelles inondations.

Dresser un plan d’urgence

• Ayez à portée de main une trousse de sécurité comprenant notamment de l’eau potable, des boîtes de conserve, une trousse de premiers soins, des couvertures, une radio et une lampe de poche. Allstate du Canada a préparé une liste de ce qui doit se trouver dans une trousse; vous pouvez la consulter en cliquant ici.
• Pensez à un trajet d’évacuation en cas d’inondation et essayez-le. Prévoyez un endroit sécuritaire où vous pourrez vous réfugier, par exemple chez des amis ou à l’hôtel.

De nombreux propriétaires seront aux prises avec des dégâts d’eau, à un moment ou à un autre. Toutefois, en entretenant bien sa maison, en gardant ses biens de valeur éloignés des sources d’infiltration d’eau, et en ayant un bon système de drainage autour de la maison, on évitera les des dégâts d’eau ou, à tout le moins, on diminuera leur ampleur. Les propriétaires qui veulent en savoir davantage sur la protection offerte par leur police habitation devraient communiquer avec leur agence ou visiter www.allstate.ca.

À propos d’Allstate du Canada, compagnie d’assurance

Allstate du Canada, compagnie d’assurance, est un chef de file parmi les producteurs et les distributeurs de produits d’assurances auto et habitation. Le réseau en bonnes mains^MD permet aux clients de joindre Allstate par l’intermédiaire d’une de ses 92 agences présentes dans les communautés, de son site Internet à l’adresse www.allstate.ca ou de son Centre du service à la clientèle au 1-800-allstate. Allstate du Canada est une entreprise socialement responsable qui soutient de nombreux organismes sans but lucratif, notamment Les mères contre l’alcool au volant (MADD Canada), Échec au crime/Info-Crime, Centraide et Jeunes entreprises. En 2010, Allstate du Canada, en partenariat avec l’Association des joueurs de la Ligue nationale de hockey (AJLNH), a créé les Étoiles canadiennes Allstate, un programme de mentorat visant à guider la prochaine génération de joueurs de hockey au Canada. Pour en savoir plus sur le programme, visitez www.etoilescanadiennes.com. Pour en savoir plus sur Allstate du Canada, visitez conseilsenbonnesmains.ca ou www.allstate.ca.

Pour obtenir plus de renseignements sur les dégâts d’eau ou pour planifier une entrevue avec Jacinthe Perron, porte-parole officielle d’Allstate du Canada, veuillez communiquer avec Thornley Fallis Communications.

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Jennifer Fox
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TORONTO, le 29 février 2012 — Quelle que soit sa forme – accident provoqué, incendie volontaire, réclamation exagérée ou autre – la fraude à l’assurance coûte cher aux Canadiens. Mars est le mois de la prévention de la fraude. Et dans le cadre d’une participation à cette campagne de sensibilisation, Allstate du Canada s’attaque à la fraude et informe les Canadiens sur la façon de se protéger.

Selon le Bureau d’assurance du Canada (BAC), les réclamations frauduleuses coûtent aux titulaires de police et aux compagnies d’assurance canadiennes plusieurs milliards de dollars chaque année. Le BAC estime qu’au moins 15 % des primes d’assurance servent à compenser les coûts des réclamations frauduleuses.

« Les fraudeurs d’assurance n’ont pas de profil particulier, selon Saskia Matheson d’Allstate du Canada. Trop souvent, les gens fraudent leur assureur parce qu’ils croient que ce type de crime ne fait pas de victimes. Mais au bout du compte, ce sont les conducteurs, les locataires et les propriétaires qui paient pour les gens malhonnêtes » signale M^me Matheson.

Allstate classe la fraude dans deux catégories : la fraude majeure et la fraude mineure. La fraude majeure est une tentative délibérée de simulation ou de provocation d’accident, de blessure, de vol, d’incendie ou d’autres types de sinistres commise dans le but de soutirer de l’argent en vertu d’une police d’assurance. La fraude mineure, la plus fréquente des deux catégories, se produit lorsqu’un titulaire de police exagère la situation de sa réclamation.

« Récemment, nous avons reçu une réclamation pour vol à domicile. Le client nous a présenté une liste détaillée des articles volés, rapporte Saskia Matheson pour donner un exemple de fraude mineure. Notre équipe des réclamations a comparé cette liste aux photos de scène de crime prises par la police. Elle a découvert que plusieurs articles coûteux qui avaient été déclarés volés se trouvaient encore dans la maison après le vol. Le client a été traduit devant les tribunaux pour fraude. »

Allstate s’attaque à la fraude

Selon Allstate, les fraudes les plus fréquentes sont les vols de voiture truqués, les incendies volontaires, les faux dommages et les réclamations gonflées. Allstate fait appel aux experts de son Unité des enquêtes spéciales (UES) pour examiner les réclamations douteuses. Bien que la plupart des réclamations soient fondées, la Coalition canadienne contre la fraude à l’assurance estime que de 10 à 20 % des réclamations sont fausses ou contiennent des éléments douteux. Allstate et son UES poursuivent leur travail de recherche de nouvelles façons de prévenir et de faire cesser la fraude. Lorsqu’Allstate découvre une fraude, elle applique immédiatement les mesures suivantes : elle refuse la réclamation, elle annule ou résilie la police ou elle intente un recours en justice.

Allstate rappelle aux Canadiens qu’il est important de fournir des renseignements exhaustifs et honnêtes sur leurs réclamations afin d’éviter tout délai ou toute complication. Elle offre également des conseils pour se protéger contre la fraude et pour aider à en réduire les répercussions pécuniaires sur le site www.conseilsenbonnesmains.ca/combattre-la-fraude.

• Si vous êtes impliqué dans un accident, assurez-vous d’obtenir les bons renseignements sur l’autre partie. Prenez les numéros de plaque d’immatriculation et procurez-vous une copie du rapport de police.
  • Si vous devez faire remorquer votre véhicule, faites appel au réseau de fournisseurs de confiance de votre assureur et lisez attentivement tout document qu’on vous demande de signer.
  • Conservez tous les détails des traitements médicaux liés à une réclamation. Assurez-vous que ces traitements sont nécessaires et notez les dates, les lieux, le nom des fournisseurs de traitements ainsi que les diagnostics et les services reçus.
  • Lisez attentivement les formulaires avant de les signer et ne signez jamais un formulaire d’assurance en blanc.
  • N’acceptez jamais les recommandations d’un étranger.
  • Dressez la liste de vos biens en vous servant de la liste de vérification d’Allstate : http://goodhandsadvice.ca/media/pdfs/250511-Allstate-homeowners-checklist-FRE-02-08-11.pdf

Si vous soupçonnez une fraude, communiquez immédiatement avec la police. Pour divulguer un renseignement confidentiel sur une fraude au BAC, composez le 1-866-422-4331. Pour en savoir davantage sur la façon de vous protéger, communiquez avec votre agent d’assurance, visitez le www.conseilsenbonnesmains.ca/combattre-la-fraude ou encore appelez le Centre du service à la clientèle au 1-800-allstate.

Allstate du Canada tient à sensibiliser les consommateurs. C’est pourquoi elle participe à la campagne 2012 de prévention des crimes qui est organisée par l’Association des chefs de police de l’Ontario afin de faire connaître au public les conséquences des fraudes et les mesures préventives relatives aux crimes contre les biens. Pour savoir ce qu’Allstate du Canada fait pour protéger votre famille contre la fraude, visitez le site conseilsenbonnesmains.ca.

À propos d’Allstate du Canada, compagnie d’assurance

Allstate du Canada, compagnie d’assurance, est un chef de file parmi les producteurs et les distributeurs de produits d’assurances auto et habitation. Le réseau en bonnes mains^MD permet aux consommateurs de joindre Allstate par l’intermédiaire d’une de ses 93 agences présentes dans les communautés, de son site Internet à l’adresse www.allstate.ca ou de son Centre du service à la clientèle au 1-800-allstate. Allstate du Canada est une entreprise socialement responsable qui soutient de nombreux organismes sans but lucratif, notamment Les mères contre l’alcool au volant (MADD Canada), Échec au crime/Info-Crime, Centraide et Jeunes entreprises. En 2010, Allstate du Canada, en partenariat avec l’Association des joueurs de la Ligue nationale de hockey (AJLNH), a créé les Étoiles canadiennes Allstate, un programme de mentorat visant à guider la prochaine génération de joueurs de hockey au Canada. Pour en savoir plus sur le programme, visitez www.allstate.etoilescanadiennes.com. Pour en savoir plus sur Allstate du Canada, visitez conseilsenbonnesmains.ca ou www.allstate.ca.

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Pour en savoir davantage sur la fraude à l’assurance ou pour avoir une entrevue avec Saskia Matheson, porte-parole officielle d’Allstate du Canada, veuillez communiquer avec Thornley Fallis Communications.

Personne-ressource pour les médias :

Jennifer Fox
Thornley Fallis Communications
Tél. : 416-515-7517 poste 350
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